Se o pagamento de um atleta for recusado, infelizmente não há nada que a Throwdowns.com possa fazer para forçar o pagamento. Mas em várias situaçoes, o código de erro pode ser útil.

Também descobrimos que às vezes, cartões de débito têm proteção contra fraudes, particularmente para compras internacionais. Se você estiver fora dos EUA, recomendamos que o atleta complete o registro usando um cartão de crédito ao invés de um de débito.

Se você não tiver certeza como ajudar seu atçeta com sua compra recusada, por favor faça-o enviar um e-mail para support@throwdowns.com com uma foto da mensagem de erro, junto com o nome da competição e divisão que estiverem tentando se registrar. Vamos tentar ajudar seu atleta em até 24 horas.